La Fundación Confemetal organiza este programa que impartiré en dos jornadas, los días 30 de octubre y 27 de noviembre, de 09:30 a 14:30h y de 15:30 a 18:00h, en Madrid, calle Príncipe de Vergara 74 5ª.
Presentación
En un entorno cada vez más volátil, incierto y que se mueve a mayor velocidad, las organizaciones necesitan generar engagement con sus colaboradores, un sentido de propiedad sobre su actuación y de responsabilidad sobre los resultados. Los profesionales del área de RR.HH. tienen un papel clave en la facilitación interna, de conversaciones productivas y orientadas a alcanzar una mayor integración y alineamiento de los equipos. Asimismo, se convierten en portadores de herramientas y metodologías para los líderes de la organización y para sus equipos, asumiendo un rol clave como agentes de cambio en el negocio y transformación de la cultura.
Este programa proporciona las herramientas fundamentales para acompañar a líderes y equipos en el contexto del cambio en la organización, y en la facilitación de procesos de alineamiento e integración de personas y equipos, cultura y estrategia de negocio. Las metodologías de coaching individual y sistémico nos permiten intervenir de manera efectiva y con alto impacto a estos diferentes niveles.
Objetivos
- Desarrollar las herramientas para facilitar una comunicación transparente, en un espacio seguro y valiente, que permita a personas y equipos manifestarse de manera auténtica.
- Conocer las estructuras y modelos para mantener conversaciones de feedforward, en las que consensuar qué es lo que se quiere alcanzar, y de feedback, para decirlo que realmente está pasando, reconducir o reforzar los comportamientos.
- Disponer de herramientas para facilitar la integración y alineamiento de equipos, en torno a un propósito compartido y un lenguaje común y un código de conducta consensuado.
- Desplegar herramientas efectivas para romper silos organizacionales y encontrar espacio más elevado en el que abordar metas compartidas.
A quién va dirigido
HR Business Partners, directivos del área de RRHH, desarrollo de personas, gestión del talento… que quieran desarrollar las habilidades para facilitar conversaciones poderosas en su organización, acompañar a equipos en su proceso de alineamiento e integración y construir dinámicas productivas y relacionalmente efectivas entre personas, departamentos y organizaciones.
Programa
Comunicación efectiva: escucha y observación
- Escucha activa
- Indagación: preguntas poderosas
- Capacidad de observación
- Abordar conversaciones difíciles
Conversaciones poderosas y transformadoras
- Feedforward: qué es y cómo mantener una conversación efectiva de feedforward
- Modelo GROW
- Feedback: qué es y cómo mantener una conversación efectiva de feedback
- Modelo COINS
Habilidades para la integración y alineamiento de equipos
- Diseñar la alianza en el equipo
- Comportamientos tóxicos
- Crear un lenguaje común
- Construir un propósito compartido
Colaboración interdepartamental: romper silos
- Relaciones entre equipos y departamentos
- Gestión del conflicto
- Comprensión de la realidad
- Aproximación de visiones