Conferencias

Construir comunidad con tus stakeholders

Fruto de la investigación que iniciamos en 2006 con mi colega Marià Moreno, del desarrollo de la metodología Building Communities para la construcción de relaciones a largo plazo de una organización con sus stakeholders y de su implantación en diversas empresas, puedo compartir una serie de aprendizajes que agrupó en las siguientes conferencias:

  • Los doce ejes constructores de comunidad.
  • La fórmula del sentido: cómo algunas empresas consiguen dar a sus clientes lo que realmente desean.